FAQs
Productos
Puedes acceder al catálogo de la nueva colección aquí [inserta el link aquí].
Ahí encontrarás todas las novedades y tendencias actuales.
Para más detalles sobre el tamaño y horma de la prenda, visita la sección “Detalle de la Horma" del producto.
También puedes consultar la Guía de tallas aquí.
Si necesitas información adicional, como medidas exactas, contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Proporciona el nombre del producto, la talla y los detalles de tu consulta; estarán encantados de ayudarte.
Contamos con un proceso de pre-orden. Una vez realizado tu pedido, el tiempo de entrega estimado es de 10 a 15 días hábiles.
Envíos
-En Valledupar: Los costos de envío se determinan según el peso y el destino, y se calculan automáticamente durante el proceso de compra.
-A nivel nacional: Los costos de envío se calculan según el peso y el destino, y se determinan durante el proceso de compra.
-Envíos internacionales: Los costos de envío se ajustan al peso y al destino, y se determinan al finalizar la compra.
Envíos dentro de Colombia:
-Para Valledupar, los envíos se realizan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
-A nivel nacional, los envíos se gestionan a través de Coordinadora, con un tiempo de entrega estimado de 5 a 6 días hábiles.
Pagos
Para realizar una compra, puedes utilizar tarjetas de crédito Mastercard, Visa o American Express. El proceso de pago es seguro y se completa durante el checkout, donde podrás ingresar los datos de tu tarjeta de manera rápida, sencilla y segura.
Ubicación y tiendas
Nuestro punto de venta principal está ubicado en Valledupar, en la Calle 12 # 8 - 19.
Además, puedes encontrarnos en diferentes ciudades de Colombia a través de las siguientes tiendas:
-Montería: Casa Praia
-Sincelejo: La Marse Concept Store
-Santa Marta: Cassa Boutique 22
-Bogotá: Couture Collective
-Barranquilla: Malva Department Store
A nivel internacional, puedes encontrarnos en:
-Panamá: Designers Closet
-Punta Cana: Antibes